Автор: Дмитрий Бартошевич (мою фамилию часто пишут как Барташевич)

Брендинг с яйцами: мастерство создания запоминающихся брендов

Для создания бренда мало знать, что делать. Бренд создают компании, у которых есть смелость и решимость действовать.

Бренд — это смелость выделяться

Бренд — это не просто отличия. Это смелость заявить «Я не такой как вы». Заявить и выдержать насмешки, непонимание, скептические замечания и «добрые» советы опомниться.

В 2007 году Тиньков объявил, что создает банк, в котором не будет отделений. Я помню, как много человек высмеивало его идею. «Да как может пивовар управлять банком!» «Что за бред — банк без отделений!». И вот сейчас на конференциях, где обсуждают развитие банковской отрасли, компанию Тинькова приводят как пример для подражания. Но этого бы не было, если бы Тиньков побоялся выйти из строя компаний-коллег и выдержать натиск пристальных взглядов.

Бренд — это слушать себя

Компания должна уметь адаптироваться к рынку. Но при этом важно выделить ядро, которое будет оставаться неизменными. Если бы торговая марка была человеком, то брендом бы стал только тот, у кого есть внутренний стержень. Кто говорит лишь то, куда ветер дует, — пустышка и никому не интересен. Он заслуживает не бренда, а всего лишь лого.

В маркетинге нет нужды продать. Лайки, просмотры — суета, прeходящее. Бренд не создашь, если ориентироваться на лайки и общественное одобрение. В главном нужно слушать только себя, опираться на свои ценности. Если не на что опереться — рано думать о бренде.

Бренд — это посметь работать так, как считаете правильным вы. Работать для тех, для кого хотите работать.

Четкая позиция бренда заставляет самоопределяться окружение. Всегда найдутся несогласные. И чем четче ядро бренда, тем громче будет голос несогласных. У сильного бренда не может не быть врагов. Стремление понравится всем, идти на поводу у каждого критического замечания — верный признак отсутствия бренда.

Бренд — это умение держать фокус

Отдел маркетинга должен подтверждать и укреплять идею бренда. Гнуть свою линию, не смотря ни на что. Все, что не соотносится с концепцией бренда, следует игнорировать. Будь-то очередные бизнес-байки Манна или популярные интернет мемы.

Без настойчивости и фокуса не создать бренд. Звучит понятно и просто. Но это просто, когда речь идет о неделе-двух. А если взять, например, год? Когда о желаемых результатах говорить пока рано. Конкуренты пестрят идеями. Вокруг появляются интересные темы. Сотрудники периодически скатываются на привычные рельсы. Рядом обязательно окажутся добрые люди с советами и заботой и «позовут обратно». Туда, как было, как делают все.

Если поддаться неопределенности, сомнениям, не отстоять перед самим собой идею бренда, то она не появится в головах целевой аудитории. Откуда ей там взяться?

Можно все делать по книгам. Можно постоянно покупать рекламу. Но если у компании нет вышеперечисленных «фаберже», бренда не будет.