< в «услуги»
< зачем нужна концепция бренда?

Как я разрабатываю концепцию бренда

1) Подписываю договор

Начинаю работу, когда удостоверюсь, что мы с клиентом понимаем одинаково:

• цель работы;
  Почему важно решить задачу сейчас? Что изменится на предприятии, когда задача будет решена?
• кто воспользуется результатами и как будет использовать;
• ответственность сторон: что делает клиент, что делаю я;
  Я не играю в «Спасителя». Мне важно, чтобы руководитель был готов лично участвовать в разработке и внедрении изменений.
• сроки и порядок выполнения проекта.

Договоренности фиксирую письменно.

2) Обсуждаю контекст задачи

Я не полагаюсь на заполненные брифы. Поэтому договариваюсь о встрече и вместе с заказчиком детально обсуждаю:

• миссию, ценности, существующее позиционирование;
• целевую аудиторию;
• ассортимент;
• конкурентов;
• маркетинговую коммуникацию.

3) Анализирую конкурентов и клиентов

Чтобы создать идею, которая будет значима для целевой аудитории и одновременно отличать компанию от конкурентов, необходимо исследовать рынок.

Я анализирую имеющиеся у заказчика материалы по клиентам и конкурентам. Изучаю доступную информацию по предприятиям, представляющим наибольшую угрозу. Составляю образ компании, который конкуренты доносят до своих клиентов. Подобный алгоритм декларируют и некоторые брендинговые агентства, но в реальности наши подходы различны.