Перейти к содержимому

Разработка концепции бренда: от аудита до стратегии позиционирования

.

Cильный бренд привлечет «ваших» клиентов и обеспечит устойчивый рост бизнеса.

Обсудить проект

Когда бизнесу необходима концепция бренда?

Если вы узнали себя хотя бы в одном из этих пунктов, значит, пришло время действовать:

  • Продажи остановились или падают. Вы достигли «потолка» и не понимаете, как расти дальше.
  • Конкуренты дышат в спину. Ваши предложения копируют, и вы вынуждены конкурировать только ценой.
  • Вы запускаете новый продукт. Вам нужно с самого начала заложить правильный фундамент для его восприятия.
  • Вы выходите на новый рынок. Старые подходы не работают, и нужно адаптировать позиционирование.
  • Ваш маркетинг хаотичен. Рекламные кампании не связаны между собой и не дают стабильного результата.

Что такое концепция бренда и почему это ваш главный актив?

Это не логотип и не слоган. Концепция бренда — это четко сформулированное представление о том, как бренд должен восприниматься потребителями. Концепция отвечает на вопрос «Какая идея сделает вас особенными и значимыми для клиента?»

Когда Apple представила первый iPod, другие компании уже выпускали MP3-плееры. Но Apple предложила не просто устройство, а идею — «1000 песен в вашем кармане». Это — концепция бренда iPod и выражение новой философии: Apple запустила экосистемную революцию в цифровом потреблении музыки. Сначала — удобная синхронизация и организация коллекции через iTunes, затем — запуск iTunes Music Store. Пользователям предложили не «больше памяти» на устройстве, а возможность слушать любимую музыку, не прибегая к CD и нелегальным источникам.

Концепция бренда iPod: Плакат iPod с лозунгом «1000 песен в вашем кармане»

Именно такой подход лежит в основе моей работы. Я не ищу красивую обертку для вашего продукта. Я ищу идею, которая способна изменить правила игры на вашем рынке и создать для ваших клиентов принципиально новый, лучший опыт.

Если вы чувствуете, что ваш бренд заслуживает большего, чем просто быть одним из многих — давайте дадим ему шанс.

Отзывы клиентов

«Впереди много планов и есть главное — четкий выверенный вектор развития компании, который обозначил для нас Дмитрий Бартошевич. Поэтому хотелось бы поблагодарить его за предложенную концепцию и проведенную большую работу по брендингу нашего предприятия».

«На опыте прочувствовали, насколько наличие концепции бренда помогает развитию компании».

Мой подход: 5 этапов создания сильного бренда

Я не использую шаблоны. Каждый проект — это глубокое погружение в ваш бизнес. Вот как мы вместе создадим вашу уникальную стратегию.

  1. Этап 1. Погружение и анализ бизнеса

    Мы начинаем с детального обсуждения ваших целей, ценностей и текущей ситуации. Я не прошу заполнять брифы — я задаю вопросы, чтобы понять ваш бизнес изнутри. Этот этап похож на полноценный маркетинговый аудит, который выявляет скрытые возможности.

  2. Этап 2. Исследование конкурентов и рынка

    Анализирую, как позиционируют себя ваши конкуренты, какие сообщения они транслируют и какие ниши остаются свободными. Мы находим их слабые места и ваши потенциальные точки роста.

  3. Этап 3. Анализ целевой аудитории

    Кто ваш идеальный клиент? Что для него важно? Какие у него боли и потребности? Мы составляем карту пути клиента (Customer Journey Map), чтобы понять каждый шаг его взаимодействия с вами и сделать этот опыт безупречным. Так, например, я делал для PES GLOBAL, выявив потребности разных типов клиентов в B2B.

    Когда для анализа не хватает информации, я не полагаюсь на предположения. Привлекаю исследовательские компании (членов ESOMAR), ставлю четкие задачи и лично контролирую качество полевых работ — от корректности вопросов в анкете до точности фиксации ответов.

    Мой подход сформировался за годы работы в Nielsen — мировом лидере в области маркетинговых исследований. Там я усвоил два ключевых принципа:

    • Самые гениальные идеи бесполезны, если они основаны на неверных данных.
    • Профессиональное исследование рынка — это отдельная дисциплина, требующая строгой методологии.

    В результате вы получаете не субъективные мнения, а стратегию, построенную на реальных фактах о ваших клиентах и рынке. Это защищает ваши инвестиции и многократно повышает шансы на успех.

  4. Этап 4. Создание структуры бренда

    Структура включает:

    • атрибуты;
    • выгоды (рациональные, эмоциональные);
    • позиционирование;
    • обещание;
    • личность бренда.

  5. Этап 5. Создание руководства по бренду

    Составляю свод правил, который помогает всем сотрудникам и подрядчикам — от SMM-менеджера до продавца — правильно доносить ценности вашего бренда

    Пример. Содержание презентации с концепцией бренда, которую я разработал для Hörmann. Описание кейса

    Пример презентации разработанной концепции бренда

Что вы получаете в результате?

Вы получаете не просто «красивую презентацию», а работающий инструмент для роста вашего бизнеса:

  • Документ «Концепция бренда»: Детально проработанная стратегия с описанием миссии, ценностей, позиционирования бренда.
  • План действий: Рекомендации по внедрению концепции во все точки контакта с клиентом — от сайта до коммерческого предложения.
  • Принципы коммуникации: Правила, которые обеспечат единство и последовательность ваших коммуникаций.
  • Уверенность и ясность: Вы будете точно знать, кто вы, для кого работаете и почему клиенты должны выбирать именно вас.

Стоимость разработки концепции бренда

Создание бренда — это не шаблонная работа, а индивидуальное стратегическое исследование. Стоимость проекта зависит от ряда факторов, например:

  • Наличие готовых данных. Если у вас есть актуальные исследования рынка и аудитории, это ускорит процесс. Если мы начинаем с чистого листа, потребуется больше времени на сбор и анализ.
  • Сложность конкурентной среды. На высококонкурентном рынке требуется больше усилий, чтобы найти действительно уникальное и сильное позиционирование.
  • Архитектура бренда. Разработка концепции для одного продукта отличается от создания стратегии для компании с несколькими суб-брендами.

Чтобы получить точный расчет, свяжитесь со мной. Мы обсудим ваши задачи, и я подготовлю для вас предложение.

Часто задаваемые вопросы

У нас и так идут продажи. Зачем нам тратить деньги на «концепцию бренда»?

Продажи сегодня не гарантируют стабильности завтра. Без четкой концепции ваш бренд рискует стать неразличимым на фоне конкурентов. Когда клиенты не видят разницы, они начинают выбирать по цене, что ведет к ценовым войнам и снижению маржинальности. Сильный бренд — это ваша страховка от ценовой конкуренции и фундамент для долгосрочного роста.

Как разработка бренда поможет сэкономить мой маркетинговый бюджет?

Хаотичный маркетинг — это дорого. Когда у вас нет фокуса, вы тратите ресурсы на бесконечные эксперименты, пытаясь понять, что работает. Концепция бренда дает этот фокус. Каждая рекламная кампания, каждый пост в соцсетях, каждый текст на сайте будет работать на одну общую идею. Это избавляет от авральных и несвязанных активностей, делает ваши вложения в маркетинг целенаправленными и повышает их окупаемость (ROI).

Сколько времени занимает разработка концепции бренда?

В среднем, от 2 месяцев. Сроки зависят от сложности проекта и необходимости проведения дополнительных исследований. Качественная стратегия требует времени.

В мире, где потребители перегружены информацией, правильная стратегия бренда помогает не просто выделиться, но и создать глубокую связь с целевой аудиторией, превращая ее в лояльных клиентов и адвокатов бренда.